Bestellen
Bestellen bij van Kootje is eenvoudig. Plaats je favoriete producten in je winkelmandje, vul je gegevens in en kies de betaalmethode die jij prettig vindt. Na je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.
Zodra je betaling is ontvangen, ga ik met veel plezier aan de slag om jouw bestelling te maken en te verzenden.
Levertijd
Voor 14.00 uur besteld = de volgende dag verzonden.
Omdat veel producten speciaal voor jou worden gepersonaliseerd, wordt iedere bestelling met zorg gemaakt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een e-mail.
Wordt je bestelling als pakket of brievenbuspakketje verzonden? Dan ontvang je ook een Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Verzendkosten
Nederland
- Brievenbuspost (zonder Track & Trace): €3,95
- Brievenbuspakketje (met Track & Trace): €4,50
- Pakketpost: €6,95
- Gratis verzending vanaf €40,-
België
- Pakketpost: €8,95
- Gratis verzending vanaf €70,-
Tijdens het afrekenen worden de juiste verzendkosten automatisch berekend.
Zorgvuldig verpakt
Iedere bestelling wordt met veel aandacht gemaakt, netjes verpakt en verzonden. De verzendkosten bestaan niet alleen uit de portokosten, maar ook uit verpakkingsmateriaal en het zorgvuldig klaarmaken van jouw bestelling. Ik houd de verzendkosten zo eerlijk mogelijk.
Om verspilling tegen te gaan en de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, hergebruik ik waar mogelijk verzenddozen die nog in goede staat zijn. Zo draag ik graag mijn steentje bij aan een duurzamere wereld.
Adresgegevens
Controleer altijd goed of je het juiste afleveradres hebt ingevuld. Is een adres onjuist ingevuld en komt een pakket daardoor retour? Dan zijn de kosten voor het opnieuw verzenden voor rekening van de klant.
Betalen
Je kunt veilig betalen met:
- iDEAL/Wero
- Klarna
- Bancontact
- Bankoverschrijving
Na ontvangst van je betaling wordt jouw bestelling in behandeling genomen.
Bestel je vanuit België en kies je voor een bankoverschrijving? Houd er dan rekening mee dat een internationale overschrijving soms één of meerdere werkdagen duurt. Wil je dat je bestelling sneller wordt verwerkt? Stuur dan gerust een betaalbewijs per e-mail.
Bestelling ophalen
Woon je in de buurt van Eindhoven of ben je daar in de buurt? Dan kun je jouw bestelling ook op afspraak ophalen. Neem hiervoor even contact op, dan kijken we samen naar een geschikt moment.
